Datenschutzerklärung

Schutz, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten werden transparent erläutert.

Grundlagen der Datenschutzrichtlinie

Zwei von fünf Nutzern erkundigen sich nach Details zur Datenverarbeitung. Diese Richtlinie klärt umfassend, wie personenbezogene Informationen verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Datenschutz wird dabei konsequent nach dem Stand der Technik umgesetzt.

Die Plattform legt Wert auf Transparenz und Nachvollziehbarkeit in jedem Schritt. Nutzer erhalten präzise Auskunft über Zwecke, Dauer und Umfang der Datenverarbeitung. Sämtliche Prozesse werden regelmäßig überprüft und dokumentiert.

Datenerhebung

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies für die Nutzung der Plattform, die Kontaktaufnahme oder die Durchführung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktdaten werden bei Anfragen erhoben.
  • E-Mail-Adressen werden zur Korrespondenz gespeichert.
  • Telefonnummern dienen der Kontaktaufnahme bei Bedarf.
  • Anliegen und Inhalte aus Kontaktformularen werden verarbeitet.
  • Rechnungsadressen werden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben gespeichert.

Automatisch erfasste Informationen

  • Browsertyp und -version werden bei jedem Zugriff erfasst.
  • Betriebssysteminformationen werden automatisch übermittelt.
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs werden registriert.
  • Die IP-Adresse wird für die technische Bereitstellung gespeichert.
  • Referrer-URL wird zur Fehleranalyse erfasst.

Datenverwendung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient ausschließlich klar definierten Zwecken, die im Folgenden erläutert werden. Jede Nutzung erfolgt im Einklang mit geltenden Gesetzen.

  • Zur Bereitstellung und Verbesserung der Plattform.
  • Für technische Wartung und Fehlerbehebung.
  • Zur Bearbeitung von Nutzeranfragen und Kommunikation.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Zur statistischen Analyse anonymisierter Daten.
  • Zum Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.
  • Zur Absicherung rechtlicher Ansprüche.

Unser Anspruch: Datenschutz steht an erster Stelle. Die Plattform verpflichtet sich zur Einhaltung der DSGVO und verwendet ausschließlich Mechanismen, die Transparenz, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit gewährleisten. Jeder Verarbeitungsschritt wird dokumentiert und regelmäßig überprüft.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Nutzer ausdrücklich eingewilligt haben.

Externe Dienstleister

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Ihre Aufgaben beschränken sich auf die technische Wartung oder Bereitstellung einzelner Funktionen.

Rechtliche Pflichten

Daten werden auch verarbeitet, wenn rechtliche Pflichten dies vorschreiben.

Anonymisierte Statistiken

Anonymisierte Nutzungsdaten helfen, die Plattform nutzerfreundlicher zu gestalten und technische Engpässe zu erkennen.

Betroffenenrechte

Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenfrei.

  • Nutzer können Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten verlangen.
  • Nutzer können unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Nutzer haben das Recht, gespeicherte Daten löschen zu lassen.
  • Nutzer haben Anspruch auf Übertragbarkeit der gespeicherten Daten.
  • Nutzer können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen.
  • Nutzer können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Bei Anliegen zur Ausübung von Betroffenenrechten kontaktieren Sie bitte das Datenschutzteam unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen sichern die Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugte Zugriffe. Regelmäßige Überprüfungen und modernste Standards kommen zum Einsatz.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung schützt die Datenübertragung.
  • Regelmäßige Backups sichern gespeicherte Daten.
  • Firewalls schützen vor unbefugtem Zugriff.
  • Aktuelle Softwarestandards verhindern Sicherheitslücken.

Organisatorische Maßnahmen

  • Alle Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
  • Zugriffe auf Daten werden regelmäßig kontrolliert.
  • Datenzugriffe sind auf notwendige Personen beschränkt.
  • Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Datensicherheit.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Fristen erforderlich ist.

  • Kontoinformationen werden ausschließlich für die Verwaltung genutzt.
  • Nutzungsdaten fließen anonymisiert in die Verbesserung der Plattform ein.
  • Kontaktdaten werden nur zur Bearbeitung von Anfragen verwendet.
  • Zahlungsdaten werden ausschließlich für Rechnungsstellung und Buchhaltung verwendet.
  • Keine personenbezogenen Daten werden für Marketingzwecke genutzt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht werden Daten zuverlässig gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen und die Einhaltung des Datenschutzniveaus gewährleistet ist.

  • Datenübermittlung erfolgt nur bei ausdrücklicher Einwilligung.
  • Bei gesetzlichen Vorgaben werden Daten entsprechend weitergegeben.
  • Datenübertragung in Drittstaaten nur mit angemessenem Schutzniveau.
  • Vertragliche Regelungen mit Dienstleistern sichern das Datenschutzniveau.

Cookies und Einstellungen

Cookies werden eingesetzt, um Grundfunktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und anonyme Nutzungsstatistiken zu generieren. Persönliche Daten werden nicht für Marketingzwecke verarbeitet.

Arten von Cookies

  • Essenzielle Cookies sind für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich.
  • Performance-Cookies messen anonyme Seitenaufrufe.
  • Personalisierungs-Cookies speichern Präferenzen.
  • Funktionale Cookies speichern Nutzereinstellungen.

Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Bei Änderungen dieser Richtlinie wird das neue Datum angegeben und Nutzer werden transparent informiert. Die Anpassung erfolgt stets im Einklang mit geltendem Recht.

  • Nutzer werden bei wesentlichen Änderungen dieser Richtlinie informiert.
  • Alle Änderungen werden mit dem Datum der Veröffentlichung gekennzeichnet.
  • Hinweise auf Neuerungen erscheinen direkt auf der Website.
  • Anfragen zum Datenschutz können jederzeit gestellt werden.

Die aktuelle Version finden Sie immer online.

Kontakt und Datenschutz

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Team sachlich und zeitnah. Alle Anfragen werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben behandelt.

Veloriastra

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 89 269 6795

E-Mail: content@veloriastra.sbs

Letzte Aktualisierung: 17. September 2026.

Diese Richtlinie gilt ab dem 17. September 2026.

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